عرض توضيحي
من تغير في الأداء إلى قرار مدروس.
مثال افتراضي يوضح كيف نراجع البيانات والأسباب المحتملة، ثم نقارن خيارين بتقديرات معلنة يمكنك تعديلها. هذا تصور للنظام وليس تجربة متصلة ببيانات شركة فعلية.
مساحة القرار
مثال افتراضي • ليس حساب شركة فعلية
السؤال الذي ندرسه
لماذا تراجع أداء أحد الفروع، وما الخيار الأنسب لتحسينه؟
بيانات المبيعات وساعات العمل
هل التراجع عام أم في فرع محدد؟
الفرعتغير المبيعاتالمتابعة
عمّان−12%أولوية للمراجعة
إربد+9%مستقر
الزرقاء+6%مستقر
نربط الملاحظات قبل اختيار الحل.
البيانات التالية جزء من المثال الافتراضي. نفرّق بين ما نلاحظه وما يحتاج إلى تحقق.
12 دقيقة بدلًا من 8
ملاحظة من بيانات المثالموظفان مساءً مقابل 4 صباحًا
تحتاج إلى مقارنة حجم الطلبالطلب، توفر المنتجات، أو أوقات الانتظار
لا نغلق الاحتمالات مبكرًافرضية للمراجعة
قد لا يتناسب توزيع ساعات الموظفين مع ضغط العمل مساءً.
قبل اعتمادها، نراجع عدد الطلبات وحجم العمل وتوفر المنتجات في الفترة نفسها.
غيّر الافتراضات، وشاهد الفرق.
مقارنة مالية مبسطة؛ لا يتنبأ هذا المثال بالنتائج الفعلية.
إعادة توزيع الفريق
الزيادة الشهرية المحسوبة في الربح400 JOD
زيادة المبيعات
ربح إجمالي إضافي
توظيف شخص إضافي
الزيادة الشهرية المحسوبة في الربح190 JOD
زيادة المبيعات
ربح إجمالي إضافي
طريقة الحساب: زيادة المبيعات × هامش الربح الإجمالي − التكلفة الإضافية. نفترض ثبات الهامش وإمكانية تنفيذ الخيارين.
بيانات وافتراضات للشرح فقطالقرار النهائي يحتاج إلى تحقق وتجربة ومتابعة.
ما الذي نتابعه بعد التجربة؟
مبيعات الفترة المسائية، ومتوسط وقت الخدمة، وتوزيع ساعات الفريق، والربح بعد التكاليف. نراجع النتائج الفعلية بدل افتراض أن الحسابات ستتحقق.